1) Bấm điều khiển không dây không được bấm điều khiển tường cửa vẫn hoạt động kiểm tra xem điều khiển còn pin hay không bằng cách theo dõi đèn báo nếu đèn báo ở tay điều khiển không sáng hoặc độ sáng kém khi nhấn nút tức là tay điều khiển đã hết pin hoặc bị hỏng bạn có thể tháo ra và thay pin ở bên trong nếu bạn không làm được vui lòng điện thoại cho chúng tôi chúng tôi sẽ giúp bạn
2) Cả điều khiển tường và điều khiển không dây đều không dùng được: có 2 khả năng sảy ra là trục trặc ở động cơ hoặc trục trặc ở phần hộp nhận với lỗi này bạn nên gọi cho chúng tôi để được tư vấn sửa chữa kịp thời
3) Cửa cuốn không dừng khi gặp vật cản:
Bạn phải kiểm tra tiếp xúc giữa chân đồng đảo chiều ở lá đáy cửa cuốn và vệ sinh lá inox nằm trong ray cửa
Nếu vẫn không được có thể ti đồng trong lá đáy đã mòn hoặc đàn hồi kém xin vui lòng báo với trung tâm dịch vụ của chúng tôi
4) Cửa cuốn nhà tôi bị kêu khi xuống cửa: bạn kiểm tra ray cửa xem có bị móp méo hay có vật lạ nằm trong ray hay không tiếp theo chú ý những điểm và những nan bị kêu đánh dấu từng nan và kiểm tra các móc nối giữa các nan xem có bị móp méo hay kẹt vật lạ ở điểm đó hay không? Nếu bạn thấy quá khó khăn trong việc khắc phục nó thì vui lòng gọi cho trung tâm sửa chữa của chúng tôi bạn nhé chúng tôi sẽ giúp bạn
5) Hành trình đi xuống cửa cuốn bị giật rồi dừng bạn phải nhấn và giữ nút xuống thì mới đóng được cửa:
Có thể do hệ thống đảo chiều bị hỏng bạn nên kiểm tra Bằng cách tháo hai đầu dây đảo chiều nối vào hộp nhận xem có hết không nếu khi tháo dây đảo chiều mà cửa vận hành bình thường thì bạn nên kiểm tra lại dây nối đảo chiều xem có bị chập không và khắc phục nó
Nếu không được bạn kiểm tra tiếp tới điều khiển tường xem có bị đứt dây nào không nếu đứt dây nối với nút stop bạn nối lại cửa sẽ vận hành bình thường
Ồ nhưng nếu vẫn không được còn một cách nữa bạn nhé lấy tay kéo thanh đáy là thanh đầu tiên của cửa cuốn tiếp xúc với mătk đất xuống xem thanh đáy có bị kẹt không nếu đúng thì bạn có thể tự tháo thanh đáy ra và kiểm tra điểm bị kẹt và khắc phục mong là sẽ sửa được. Bạn đã thử hết cách mà cửa vẫn không xuống được đừng ngại nhé hãy bấm số của chúng tôi để chúng tôi giúp bạn.
6) Cửa cuốn bị kêu tiếng kêu đều khi lên xuống:
Nan cửa trong quá trình vận hành bị kéo
dão nan gây ra thừa độ cao nan khiến các lá trên cùng bị lệch tâm gây kêu bạn có thể bỏ đỡ nan để khắc phục điều này trường hợp mà vẫn không hết kêu thì chắc là do cửa đã vận hành quá lâu khiến nan cửa và bát cuốn không tương thích với nhau bạn cần phải đệm bát cuốn bằng dây cao su làm bát cuốn to hơn khớp với nan cửa cuốn!
7) Cửa cuốn tự xuống hoặc lên: có thể do tay điều khiển bị chập nút bấm hoặ kẹt nút bấm: bạn có thể tháo hết pin của tay điều khiển ra cho tay điều khiển ngừng hoạt động nếu cửa không còn hiện tượng đó thì tay điều khiển cửa cuốn của bạn đã hỏng nếu vẫn không được bạn kiểm tra xem điều khiển tường có bị kẹt hay chập không chúc bạn thành công
